Gebrochene Load Cell an Fanatec V3 Pedale

Hallo,

kann mir jemand weiterhelfen?

Habe mir vor ca. 6 Monaten die Fanatec V3 Pedale gekauft. Musste leider feststellen, dass die Load Cell schon gebrochen ist. Habe Fanatec bezüglich der Garantie informiert und dass ich Ersatz benötige. Doch bis heute keine Reaktion seitens Fanatec. Weiß jemand woher ich Ersatzzellen beziehen kann? Hat jemand einen Tipp auf welchem Weg man eine Antwort von Fanatec erhält, auf Emails reagieren sie ja nicht.

Comments

  • hast du Fanatec über Konto, Deine Produkte und Support anklicken kontaktiert. Da bekommt man normalerweise binnen 5-7 Tagen Antwort mit weiteren Anweisungen. Man bekommt auch ne Bestätigungsmail, falls nicht. Nochmal probieren.

  • Danke, habe ich gemacht. Habe auch eine Mail bekommen aber von Fanatec hat sich bis jetzt keiner gemeldet. Ist jetzt über 1 Woche her, Warte mal noch ein paar Tage ab. Aber Kundendienst stelle ich mir anders vor.

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